多品牌利用小的激勵(lì)措施來(lái)促使購(gòu)物者進(jìn)一步推動(dòng)轉(zhuǎn)化。然而，臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司如何最佳地優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題是許多爭(zhēng)論的主題。有針對(duì)性的，基于價(jià)值的消息傳遞能否像小的激勵(lì)措施一樣有效？是否有一種激勵(lì)措施太小了？

為了測(cè)試小型激勵(lì)措施的有效性，臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司與三個(gè)軟件客戶(hù)一起進(jìn)行了一系列A / B測(cè)試。每個(gè)客戶(hù)都提供可立即用于消費(fèi)者下載的數(shù)字產(chǎn)品。

該測(cè)試將受眾分為兩個(gè)子集。之后，一些被遺棄者會(huì)得到少量激勵(lì)（折價(jià)5％）。同時(shí)，還顯示了其他重復(fù)消息傳遞，旨在強(qiáng)調(diào)每個(gè)軟件所提出的價(jià)值主張。

要點(diǎn)1：基于價(jià)值的消息傳遞的點(diǎn)擊率比少量激勵(lì)措施高59％

該研究的第一個(gè)發(fā)現(xiàn)來(lái)自對(duì)廣告系列點(diǎn)擊率的分析。盡管兩個(gè)廣告系列的點(diǎn)擊率都很高，但非激勵(lì)性廣告系列卻產(chǎn)生了29％的極高點(diǎn)擊率。

確實(shí)有許多潛在的原因。臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司很可能沒(méi)有受到足夠的激勵(lì)而留在網(wǎng)站上。

大多數(shù)軟件都提供了多種功能，因此以醒目的方式整合它們實(shí)際上對(duì)購(gòu)物者比提供激勵(lì)更有用。

結(jié)論：

總體而言，臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司有針對(duì)性的消息傳遞吸引了用戶(hù)的注意力并滿(mǎn)足了他們的需求，從而成功地吸引了購(gòu)物者。

要點(diǎn)2：基于價(jià)值的消息傳遞帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率比小額獎(jiǎng)勵(lì)高出18％以上

臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司通常認(rèn)為，誘因性潛在客戶(hù)捕獲總是比非誘因性變體更有效。但是，本研究并非如此。在這項(xiàng)研究中，有針對(duì)性的消息傳遞勝過(guò)激勵(lì)性鉛捕獲，這一事實(shí)證明了精心設(shè)計(jì)的消息傳遞的力量，特別是在找到被遺棄的根本原因方面。

雖然價(jià)格幾乎總是被遺棄的一個(gè)因素，但這并不總是訪客無(wú)法轉(zhuǎn)換的唯一原因。軟件市場(chǎng)中的眾多競(jìng)爭(zhēng)選擇都可能導(dǎo)致分析癱瘓。因此，精心設(shè)計(jì)的消息傳遞可通過(guò)簡(jiǎn)要總結(jié)產(chǎn)品價(jià)值并突出其最佳功能來(lái)幫助用戶(hù)做出決策。

這表明，針對(duì)軟件等高價(jià)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司定向消息傳遞可以作為有效的放棄策略。

結(jié)論：

簡(jiǎn)單地重申產(chǎn)品的好處，使許多用戶(hù)相信他們會(huì)繼續(xù)前進(jìn)。在這種情況下，降低價(jià)格的效果不如僅僅解釋為什么產(chǎn)品是他們的正確選擇的效果較差。

外賣(mài)3：5％的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)措施實(shí)在太微不足道了

在大多數(shù)情況下，非激勵(lì)性活動(dòng)的表現(xiàn)要優(yōu)于同類(lèi)激勵(lì)性活動(dòng)的情況很少見(jiàn)。但是，研究中提供的激勵(lì)措施很小（5％）。

根據(jù)研究結(jié)果，看來(lái)臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司節(jié)省這么少的錢(qián)根本不足以?xún)?yōu)化激勵(lì)措施的有效性。

結(jié)論：

臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)動(dòng)應(yīng)考慮所提供的獎(jiǎng)勵(lì)所創(chuàng)造的總體價(jià)值。

收獲四：A / B測(cè)試可實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)化

同時(shí)考慮激勵(lì)和非激勵(lì)策略時(shí)，與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的用戶(hù)中，該活動(dòng)的總體轉(zhuǎn)化率為30％。

在所有變體中，UpSellit的轉(zhuǎn)化率均顯著提高，而臺(tái)式機(jī)設(shè)備的總體轉(zhuǎn)化率則提高了9.6％。這證明了幾點(diǎn)。

• 有針對(duì)性的消息傳遞和激勵(lì)措施都有效地減輕了人們的放棄。但是，更大的激勵(lì)措施可能會(huì)為激勵(lì)策略帶來(lái)更好的結(jié)果。

• 通過(guò)測(cè)試兩種策略，UpSellit發(fā)現(xiàn)了對(duì)特定客戶(hù)有效的方法。最后，任何解決方案都不能一刀切。而是通過(guò)測(cè)試來(lái)優(yōu)化每個(gè)單獨(dú)廣告系列的效果。

結(jié)論： A / B測(cè)試使品牌可以在不同階段測(cè)試廣告系列的效果，并確定哪些策略最有效地轉(zhuǎn)化了放棄購(gòu)物者。

臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司應(yīng)該選擇激勵(lì)還是基于價(jià)值的消息傳遞？

這項(xiàng)研究的結(jié)果表明，盡管激勵(lì)措施和針對(duì)性的信息傳遞都不能作為靈丹妙藥，但臺(tái)州vi設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)深思熟慮地將這兩種策略結(jié)合在一起，可以帶來(lái)統(tǒng)計(jì)上顯著的轉(zhuǎn)化增加。

通過(guò)利用A / B測(cè)試，精心設(shè)計(jì)的消息傳遞以及智能選擇的激勵(lì)措施，品牌可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)，并從每次訪問(wèn)中真正獲得更多價(jià)值。

要了解有關(guān)此研究的更多信息，并了解有關(guān)優(yōu)化激勵(lì)措施和針對(duì)性消息傳遞的更多信息，請(qǐng)確保下載完整的案例研究。