如前所述，第二個問題與第一個問題有關。未滿足的需求與問題并不相同。實際上，他們就像近親。兩者之間的界線通常是模糊的。但是，與問題不同，需求可能是潛在的。當史蒂夫·喬布斯認為我們每個人都應該可以擁有1,000首歌曲時，大多數人都沒有表達這種需求。如果您喜歡音樂和播客，是否可以想象沒有能力在需要的時間和地點收聽，共享和查找音樂？能夠訂購幾乎所有東西并在第二天出現在您家附近怎么樣？在亞馬遜之前，去商店就是我們要做商場vi設計的事情，大多數（如果不是所有人）都沒有想到更好的購物方式。這兩個都是滿足未滿足需求的示例。

我將挑戰您努力解決這兩個問題。您的產品或品牌解決了什么問題和/或滿足了哪些未滿足商場vi設計需求？不要掉以輕心。這應該是最高優先級，因為不知道如何回答這些問題對您的業務構成了威脅。

這是一個小小的獎金練習。在問完并回答了上述問題后，還有另外兩種細微的方法可以將它們應用得更深一點，并獲得更高的清晰度。首先是在兩個問題的末尾添加“比我的競爭者更好”的限定詞，第二是詢問您的競爭對手比您做得更好。對這兩者的誠實回應可以提供一些真正的智慧寶珠。

內容營銷和公共關系都可以單獨帶來優異的成績。但是將兩者結合起來就可以把它踢出商場vi設計。讓我們考慮一下為什么PR和內容營銷是很好的結合，以及如何有效地使用兩者。但是首先，讓我們考慮一些悲觀主義者對使用PR創建內容的看法，并考慮本次討論中涉及的商場vi設計事實。

公共關系：內容營銷的朋友還是敵人？共關系和內容營銷已經合作了多年，使公司能夠實現其各種目標。但是，一些對此聯盟的批評者聲稱，公關和內容營銷的目標截然不同。他們說內容的質量在由PR人員制作時會受到影響。

他們如何得出商場vi設計這個結論？

內容營銷學院的Ann Gynn在最近的博客文章中談到了這個問題。她的帖子的總體主題是，公關僅限于意識，而內容營銷在獲取潛在客戶方面承擔了所有繁重的工作。她甚至甚至說：“每次只使用以PR為中心的指標，您的內容營銷就會消失一些。”

她的論點有一個漏洞：她對PR的定義。今天的公關，尤其是在B2B方面，不僅是知名度，還涵蓋了銷售渠道的所有階段，從知名度到潛在客戶再到轉化。Gynn嚴重低估了PR在公司以及內容營銷中所扮演的角色。

在我們甚至沒有聽說過“內容營銷”這個術語之前，是PR處理內容策略。從一開始，PR就從戰略上利用內容營銷（盡管我們可能稱其為PR）來提高公司的聲譽并鼓勵銷售。這將這兩個領域聯系在一起，使公關專業人員具有獨特的資格，不僅可以處理內容營銷，還可以推動內容營銷。

底線：最好的B2B內容營銷使用公共關系的組成部分。在我們甚至沒有聽說過“內容營銷”一詞之前，是PR負責處理內容策略CLICK TO TET，確切地說，公共關系和內容營銷如何共同實現公司的目標？讓我們看看幾種方法。