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這似乎是當(dāng)前商業(yè)生活的一個(gè)事實(shí),我們所有人都沒有時(shí)間。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的盤子上比我們有時(shí)間做的還多。我們被緊急的事情分心,往往以犧牲重要的事情為代價(jià)。對于許多經(jīng)理來說,教練屬于這一類。許多人認(rèn)識到教練是他們應(yīng)該做的事情,但日常救火和危機(jī)管理似乎密謀剝奪了經(jīng)理們執(zhí)教的時(shí)間。(那些不承認(rèn)教練重要性的人則完全不同——有人懷疑他們是否應(yīng)該成為經(jīng)理。)
太多經(jīng)理沒有意識到有效教練的巨大乘數(shù)影響。
作為管理者,我們工作的一部分是業(yè)務(wù)管理。確保我們的員工正在做必要的事情來實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司是否進(jìn)行了正確的勘探,他們是否在追逐正確的交易,他們是否正在通過管道,他們完成了電話和會(huì)議,他們預(yù)計(jì)什么時(shí)候結(jié)束,獲勝的可能性是多少,他們?nèi)绾喂芾硭麄兊牡貐^(qū)/賬戶?
我們必須監(jiān)控和評估的事情清單似乎無窮無盡。時(shí)間緊迫,似乎讓我們無法執(zhí)教,即使我們愿意。
讓我們看一個(gè)非常簡單的例子。假設(shè)您有 10 個(gè)人,每個(gè)人都有 10 個(gè)非常活躍的交易。為了監(jiān)控狀態(tài),您每周都會(huì)更新這些交易的進(jìn)度,假設(shè)這些更新每次需要 10 分鐘。也許有些人給予和接受,也許提供一條建議,“你為什么不試試這個(gè)?” 或者可能會(huì)說,“去做吧。”
每周僅進(jìn)行這 100 次更新就需要 1000 分鐘,也就是大約 17 小時(shí)。但是還有其他所有事情,管道審查,電話審查,談?wù)撍麄兊臐撛诳蛻簦ㄆ趨^(qū)域/帳戶審查。然后是所有的內(nèi)部會(huì)議,更新你的管理層等等。
杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)我們沒有足夠的時(shí)間來做這一切。所以我們開始走捷徑——只是為了嘗試管理正在發(fā)生的一切。我們沒有得到每件事的更新,只有關(guān)鍵的事情,我們?nèi)匀粵]有時(shí)間指導(dǎo),我們只需要祈禱,希望我們的銷售人員正在做他們所說的和他們應(yīng)該做的.
由于我們不可能監(jiān)控正在發(fā)生的所有事情,因?yàn)槲覀儾恢牢覀兊膯T工是否盡可能高效,杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司對業(yè)務(wù)成果的信心處于危險(xiǎn)之中。我們的壓力越來越大,也許我們進(jìn)入了超負(fù)荷的審查,也許我們開始進(jìn)入繁重的告訴模式,指導(dǎo)我們的員工做更多的事情,開始在遠(yuǎn)處對他們的活動(dòng)進(jìn)行微觀管理,所有這些都希望為業(yè)務(wù)增加更多的可管理性。
你可以看到這是如何進(jìn)行的。我們只是沒有時(shí)間控制事情,更不用說找時(shí)間指導(dǎo)了。
如果我們能夠?qū)ξ覀兊膯T工和他們所做的一切有更大的信心呢?如果杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司知道他們正在制定和執(zhí)行成功的交易策略怎么辦?如果我們知道他們在尋找潛在客戶和銷售電話方面非常有效——盡快推動(dòng)事情進(jìn)展,那會(huì)怎樣?如果我們對他們的管道質(zhì)量充滿信心并且知道他們正在專注于正確的交易并讓他們通過管道繼續(xù)前進(jìn)會(huì)怎樣。具有諷刺意味的是,始終如一的指導(dǎo)使我們能夠?qū)T工的績效產(chǎn)生巨大的乘數(shù)效應(yīng)。
這就是結(jié)果。
當(dāng)我們不執(zhí)教時(shí),為了讓我們對員工在做什么感到確定,我們必須審視一切。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司必須了解他們在每種情況下都在做什么,才能對結(jié)果充滿信心。
當(dāng)我們開始指導(dǎo)并告訴他們該做什么時(shí),我們只關(guān)注那個(gè)特定的情況。
教練是不同的,它使我們能夠幫助我們的銷售人員處理特定的情況,同時(shí)也培養(yǎng)他們處理其他類似情況的能力。
例如,當(dāng)我們指導(dǎo)交易時(shí),我們幫助我們的銷售人員思考他們在做什么,他們可以更有效地做什么。我們幫助他們發(fā)展他們的能力,不僅是為了贏得特定交易,而且在他們正在進(jìn)行的每筆交易中利用這些相同的能力。
當(dāng)我們指導(dǎo)他們處理其他交易時(shí),我們同時(shí)幫助他們以不同的方式思考這筆交易,但也以不同的方式看待他們的每筆交易,將相同的課程應(yīng)用于他們所做的一切。
在交易審查和輔導(dǎo)課程中,我們可以確信,如果杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的員工正在制定和執(zhí)行成功的交易策略,那么對于我們審查的人來說,他們在所有其他交易中都在做同樣的事情。
有了這種信心,我們無需檢查每筆交易,而是有選擇地查看交易并繼續(xù)指導(dǎo)我們的員工,我們知道我們的員工在制定和執(zhí)行所有其他交易的交易策略時(shí)正在做同樣的事情。
回到我們最初的示例,獲取我們員工正在處理的 100 筆交易的更新,僅在這些更新上就花費(fèi)了 17 個(gè)小時(shí)。相反,如果我們每周指導(dǎo)每個(gè)人處理 2 筆交易,每筆交易花 30 分鐘(而不是 10 分鐘的狀態(tài)更新),那會(huì)怎樣。在我們的 10 人中,總共需要 10 個(gè)小時(shí)——每周至少節(jié)省 7 個(gè)小時(shí)。
更重要的是,隨著時(shí)間的推移,杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司正在培養(yǎng)員工制定和執(zhí)行成功交易策略的能力。我們對他們的所作所為更有信心,增強(qiáng)了我們管理業(yè)務(wù)的信心。
當(dāng)我們開始指導(dǎo)他們的勘探、銷售電話、客戶/區(qū)域管理、管道、時(shí)間管理時(shí),杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在每個(gè)領(lǐng)域都獲得了巨大的影響力。我們不僅在提高員工的執(zhí)行能力,而且在我們?nèi)绾瓮度胱约旱臅r(shí)間以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的信心方面獲得了巨大的影響力。
教練具有巨大的乘數(shù)效應(yīng)。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司使我們的員工能夠在更高的水平上發(fā)揮作用。我們可以控制自己的議程——不必對所有事情進(jìn)行更新,我們可以檢查/指導(dǎo)少量活動(dòng),因?yàn)橹乐笇?dǎo)將在特定情況下有所幫助,而且您的員工也會(huì)在其他情況下應(yīng)用它們。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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(2025-11-29)
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