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杭州石特廣告策劃有限公司vi設(shè)計(jì)-石特廣告設(shè)計(jì)公司-營(yíng)銷人員更加重視客戶研究

過(guò)去幾年,基于帳戶的營(yíng)銷(ABM)一直是B2B營(yíng)銷中的熱門話題,并且在2017年迅速發(fā)展。研究表明,有92%的杭州vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)識(shí)到ABM的價(jià)值,甚至稱其為B2B營(yíng)銷“必須有”。對(duì)于銷售周期長(zhǎng)且復(fù)雜,通常涉及許多利益相關(guān)者和通常具有高價(jià)值的交易的B2B公司而言,ABM代表著一種新業(yè)務(wù)的更有效方式,而不是僅僅依靠“入站”方法來(lái)產(chǎn)生潛在客戶。


雖然杭州vi設(shè)計(jì)公司確實(shí)需要緊密協(xié)作并與銷售(或業(yè)務(wù)發(fā)展,取決于您公司的本地語(yǔ)言)保持一致,但公司也開始意識(shí)到有必要在營(yíng)銷,銷售和客戶成功方面轉(zhuǎn)向以客戶為中心的模型。杭州vi設(shè)計(jì)公司將此稱為“基于帳戶的所有內(nèi)容”,并將其定義為“一種戰(zhàn)略性的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,可以協(xié)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷,銷售和成功工作,以在指定的帳戶上登陸和擴(kuò)展。” 了解重復(fù)業(yè)務(wù)是許多公司收入來(lái)源的重要組成部分,因此尋求基于賬戶的營(yíng)銷和銷售策略在2018年占據(jù)主導(dǎo)地位。


4.老派內(nèi)容營(yíng)銷(思想領(lǐng)導(dǎo))

幾乎每個(gè)行業(yè)都可以使用(并推廣)大量的B2B內(nèi)容,這使許多人質(zhì)疑我們是否達(dá)到了“峰值內(nèi)容”,以及內(nèi)容營(yíng)銷是否值得大肆宣傳。杭州vi設(shè)計(jì)公司的最新研究表明,包含有價(jià)值見解的思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容在B2B買方整個(gè)旅程中確實(shí)起著重要作用-從牢固的意識(shí)到考慮和選擇。該研究包含大量令人放心的見解,這些見解對(duì)于創(chuàng)建正確的內(nèi)容(試圖向潛在買家教育,告知和展示公司的思想和專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容)仍然非常重要。

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該研究的結(jié)果提醒人們,B2B內(nèi)容營(yíng)銷應(yīng)聚焦于促進(jìn)真實(shí)的思想領(lǐng)導(dǎo)力,而不是自我宣傳和銷售。在2018年,B2B內(nèi)容營(yíng)銷將回歸其根源-尋求“創(chuàng)建和分發(fā)有價(jià)值,相關(guān)且一致的內(nèi)容,以吸引和保留明確定義的受眾。” 因此,應(yīng)減少對(duì)內(nèi)容的絕對(duì)數(shù)量的關(guān)注,而應(yīng)更多地關(guān)注于創(chuàng)建高質(zhì)量的,原始的,以思想領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)向的內(nèi)容,這些內(nèi)容可以教育購(gòu)買者,并為企業(yè)提供可能的思維能力提供一個(gè)窗口。


5.格式,頻道和促銷組合調(diào)整

當(dāng)杭州vi設(shè)計(jì)公司將其內(nèi)容重新集中在思想領(lǐng)導(dǎo)力上時(shí),也將需要調(diào)整其內(nèi)容和促銷組合。具有較小團(tuán)隊(duì)和有限資源的公司將需要更好地集中精力。雖然擁有更大團(tuán)隊(duì)和更復(fù)雜內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃的公司將轉(zhuǎn)向利用更廣泛的格式組合,以及調(diào)整其整體社交媒體形象。


以下是2018年的一些內(nèi)容和促銷趨勢(shì):

  • 在視頻,視頻以及更多視頻(短格式,長(zhǎng)格式和實(shí)時(shí)視頻)方面的投資將變得更加突出

  • 直播活動(dòng)可代替網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)

  • 內(nèi)容格式的多樣化,以包括播客,交互式評(píng)估和移動(dòng)友好(非PDF)內(nèi)容在內(nèi)的更廣泛的混合

  • 諸如圖表之類的視覺內(nèi)容將重新流行

  • 隨著對(duì)Twitter(和某些領(lǐng)英)的熱情開始減弱,杭州vi設(shè)計(jì)公司和Instagram等非傳統(tǒng)的B2B社交平臺(tái)將開始發(fā)揮更大的作用

  • 與純有機(jī)交易方式不同,越來(lái)越多地依賴付費(fèi)放大來(lái)促進(jìn)分配

  • 更多地關(guān)注影響者營(yíng)銷和本地廣告以支持計(jì)劃目標(biāo)


6.更智能的測(cè)量和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷

數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷的眾多優(yōu)勢(shì)之一是實(shí)時(shí)分析的可用性,使?fàn)I銷人員可以了解其營(yíng)銷績(jī)效并進(jìn)行必要的調(diào)整。但是,盡管圍繞大數(shù)據(jù)進(jìn)行了大肆宣傳,但一般的B2B營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合并采取行動(dòng)是一個(gè)挑戰(zhàn)。然而,要想證明投資回報(bào)率來(lái)領(lǐng)導(dǎo),再加上客戶體驗(yàn)(CX)和基于帳戶的策略的需求不斷增長(zhǎng),有必要在2018年對(duì)止痛藥進(jìn)行更改。


尋求營(yíng)銷人員在戰(zhàn)略規(guī)劃級(jí)別(而不是戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行級(jí)別)的過(guò)程中盡早考慮度量。杭州vi設(shè)計(jì)公司將不再尋找可以從分析中收集到的無(wú)窮數(shù)據(jù),而是開始尋找更智能的,有時(shí)是非常規(guī)的測(cè)量方法,最終將做出更好的業(yè)務(wù)決策。這意味著市場(chǎng)營(yíng)銷人員將越來(lái)越多地依靠人工智能(參見第7條)推動(dòng)的MarTech工具篩選大量收集的數(shù)據(jù),但這也意味著首先要重新考慮哪些指標(biāo)很重要。


除了針對(duì)Web,社交和電子郵件的令牌營(yíng)銷指標(biāo)外,杭州vi設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷人員還將開始在2018年更加重視客戶研究,包括定性訪談,解毒的客戶/潛在客戶反饋和滿意度調(diào)查。有了適當(dāng)?shù)暮饬繕?biāo)準(zhǔn),以及最相關(guān)的數(shù)據(jù)排在最前列,B2B營(yíng)銷人員將把他們的努力轉(zhuǎn)向更多的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

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