作為銷售主管，杭州logo設計公司很容易將所有時間都花在數(shù)字上，而忽略將您帶到那里的過程。但是，最聰明的銷售領導者知道，“提供方法”并制定持續(xù)指導銷售代表的流程是實現(xiàn)收入目標的最快途徑之一。兩個最被忽視的基本技能是傾聽和提問。雖然這些似乎很容易掌握，但它們往往是許多機會沒有向前發(fā)展的原因。

聽力技巧的重要性

問買家他們對銷售人員最大的抱怨是什么，杭州logo設計公司通常會說他們不聽。這種不滿通常來自與太多銷售代表的互動，他們過于關注他們所銷售的產(chǎn)品，而不是他們正在解決的問題。我們稱這種情況為賣方赤字障礙，有五個癥狀：

1. 您的潛在買家認為您不了解他們的痛苦

2. 您在買方組織內(nèi)的訪問權限有限

3. 您的解決方案被認為過于昂貴

4. 您的潛在客戶難以區(qū)分競爭產(chǎn)品

5. 您提供的價值沒有明確表達

無效的傾聽是這種疾病的核心。最好的銷售人員總是花時間傾聽他們的潛在客戶并全面了解他們的業(yè)務。一旦銷售代表花時間傾聽，他們就可以開始使用潛在客戶的答案來構建客戶對話。

請記住，優(yōu)秀的銷售人員應該始終傾聽兩件事——量化的業(yè)務痛苦或讓杭州logo設計公司有機會提出更多探索性問題的觸發(fā)因素。有效的傾聽使您有權推進對話。如果你不將它們與當前的對話聯(lián)系起來，探索性問題似乎是被迫的。

提問技巧的重要性

發(fā)現(xiàn)時會贏得交易，也會失去交易。如果您的代表沒有能力提出重要問題，杭州logo設計公司將永遠無法發(fā)現(xiàn)導致更高級別銷售對話的業(yè)務痛點。一個偉大的發(fā)現(xiàn)過程使銷售人員能夠有效地了解潛在客戶正在嘗試完成什么，并幫助銷售人員引導他們到達那里所需的內(nèi)容。