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頂級杭州logo設(shè)計公司訂閱品牌使用產(chǎn)品測驗來幫助個性化客戶體

今天的杭州logo設(shè)計公司有許多產(chǎn)品和品牌在爭奪他們的注意力,這意味著 CPG 行業(yè)是一個競爭特別激烈的行業(yè)。在 CPG 數(shù)字營銷中,跟上新興技術(shù)以及快速增長的消費者需求是一項挑戰(zhàn)。 

大流行改變了購物者瀏覽和購買的方式,重點關(guān)注電子商務(wù)和在線訂購。據(jù)麥肯錫稱,封鎖以及消費者優(yōu)先考慮健康和安全的轉(zhuǎn)變,將五年的電子商務(wù)增長壓縮為三個月。


這些巨大的變化是 CPG 杭州logo設(shè)計公司營銷人員應(yīng)該注意和利用的變化,尤其是在規(guī)劃 2022 年數(shù)字戰(zhàn)略時。繼續(xù)閱讀,了解有助于您掌握與 CPG 數(shù)字營銷相關(guān)的趨勢的見解。在離開之前,請務(wù)必閱讀本博客的結(jié)尾,以獲取您的 4 條提示!


CPG營銷人員應(yīng)注意的新消費趨勢

自 2020 年 3 月以來,出現(xiàn)了顯著的消費趨勢。盡管大流行加速了這些趨勢,但它們完全不取決于大流行。即使北美的大流行限制開始放松,消費者仍堅持他們新建立的購物行為。以下是杭州logo設(shè)計公司應(yīng)該了解的 4 個主要消費趨勢:

隨著電子商務(wù)的增加和移動設(shè)備上花費的時間,移動商務(wù)在 2021 年成為首要考慮。eMarketer 研究顯示,2020 年美國零售移動商務(wù)銷售額增長 41.4%,2021 年將再增長 15.2%,達到 3593.2 億美元。預(yù)計 2021 年至 2025 年間,年度移動商務(wù)銷售額將翻一番。

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隨著許多消費者繼續(xù)在家工作,居家經(jīng)濟將持續(xù)到 2022 年。杭州logo設(shè)計公司調(diào)查時,美國高管幾乎普遍 (95%) 認為在家工作的趨勢仍在繼續(xù),并預(yù)測最大的購買驅(qū)動因素將是健康和安全 (92%)、信任 (92%) 和質(zhì)量 (88 %) 今年。消費者希望品牌解決可持續(xù)性問題并體現(xiàn)其他核心價值。

根據(jù)與杭州logo設(shè)計公司合作進行的 Conference Board 全球消費者信心調(diào)查,81% 的全球受訪者強烈認為公司應(yīng)該幫助改善環(huán)境,而近一半的美國消費者表示他們會改變消費習(xí)慣以減少對環(huán)境的影響。

2020 年 6 月,傳立發(fā)現(xiàn) 68% 的美國成年人認為品牌應(yīng)該反對種族不平等和不公正,而 Visa 發(fā)現(xiàn) 75% 的千禧一代會支持企業(yè)和事業(yè),以應(yīng)對社會正義的抗議。


杭州logo設(shè)計公司正在嘗試新的購物行為。

大流行推動了電子商務(wù)采用的加速,以及使電子商務(wù)體驗無摩擦的購物行為,例如先購買后付款 (BNPL) 和靈活的支付方式。但行為并不是消費者嘗試的唯一新事物,他們也更愿意嘗試新品牌。


塑造 CPG 營銷的數(shù)字趨勢

我們已經(jīng)強調(diào)了自大流行開始以來出現(xiàn)的一些常見消費趨勢。這些趨勢已在各個垂直領(lǐng)域引起了人們的注意,使它們與大多數(shù)營銷人員相關(guān)。但是對于 CPG 營銷人員來說,有一些數(shù)字趨勢特別重要。下面,我們將探討個性化和新興格式如何成為越來越相關(guān)的關(guān)鍵 CPG 數(shù)字營銷趨勢。


個性化

在一個日益數(shù)字化和不確定的世界中,個性化對于 CPG 品牌的成功至關(guān)重要。例如,70% 的頂級 杭州logo設(shè)計公司訂閱品牌使用產(chǎn)品測驗來幫助個性化客戶體驗。測驗和其他個性化策略可幫助客戶選擇最適合他們的產(chǎn)品,從而提高轉(zhuǎn)化的可能性,并增加長期客戶忠誠度的潛力。

杭州logo設(shè)計公司數(shù)字營銷人員可以用來提高個性化的另一種策略是上下文定位。上下文廣告是一種無 cookie 定位方法,它利用內(nèi)容而不是用戶數(shù)據(jù)在正確的時間覆蓋正確的受眾。通過基于內(nèi)容的定位,您可以接觸到處于接受狀態(tài)的消費者。當您的廣告與消費者正在瀏覽的內(nèi)容相匹配時,這些廣告對用戶來說會更加自然和個性化,這正是他們想要的。


新興格式

大流行導(dǎo)致通勤時間大幅減少,隨著在家工作成為常態(tài),新建立的“居家經(jīng)濟”可能會繼續(xù)存在。正是這些消費者行為推動了數(shù)字音頻等新興格式的流行。

2020 年的一個重要教訓(xùn)是數(shù)字音頻具有彈性和適應(yīng)性。通勤曾經(jīng)是數(shù)字音頻流行的主要驅(qū)動力,但盡管減少了通勤時間,但活躍的數(shù)字音頻聽眾在 2020 年每天使用此類媒體的時間超過 2 小時,超過 70% 的杭州logo設(shè)計公司收聽了數(shù)字音頻內(nèi)容去年至少一個月一次。我們預(yù)計未來幾年數(shù)字音頻的采用將繼續(xù)增長。到 2025 年,67.1% 的杭州logo設(shè)計公司將收聽數(shù)字音頻。

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