互聯(lián)網(wǎng)用戶每天產(chǎn)生 2.5 艾字節(jié)的數(shù)據(jù)。這相當于 250,000 個國會圖書館。有這么多帖子、圖片、評論和視頻可供我們使用，我們傾向于認為我們已經(jīng)了解了我們需要的關于客戶的一切。實際上，寧波品牌策劃公司更多的數(shù)據(jù)往往轉(zhuǎn)化為更少的洞察力。被數(shù)據(jù)點淹沒，營銷人員難以提取與其品牌最相關的線索，并且往往忽略了他們首先試圖解決的業(yè)務問題。事實上，Getting Digital Right 發(fā)現(xiàn)只有 41% 的品牌對其組織對大數(shù)據(jù)的使用充滿信心。

以下是大數(shù)據(jù)的一些局限性和幫助品牌經(jīng)理從這些大數(shù)據(jù)集中提取最大價值的解決方案。

寧波品牌策劃公司大數(shù)據(jù)作為獨立數(shù)據(jù)集的價值有限

根據(jù)定義，行為數(shù)據(jù)會告訴您人們在做什么，但不會告訴您他們?yōu)槭裁催@樣做。這可能非常具有誤導性，尤其是當您試圖確定購買信號時。想想生活方式產(chǎn)品，例如豪華汽車或手表。在每天谷歌法拉利或勞力士的成千上萬的人中，有多少人在不久的將來真正在市場上購買？這些用戶中的許多人為了夢想和自我實現(xiàn)而研究生活方式品牌，并沒有真正打算在短期內(nèi)購買這些產(chǎn)品。

也就是說，行為數(shù)據(jù)有助于推動低價商品的沖動購買或銷售。例如，重新定位（一種廣告形式，根據(jù)消費者之前的互聯(lián)網(wǎng)行為將廣告定位于消費者）可以證明是非常有效的。如果你今天早上在亞馬遜上看過一本書，并不斷被同一本書的廣告重新定位，你很有可能最終會訂購這本書，特別是如果它的價格下降了。

但是，當營銷人員用他們已經(jīng)購買的產(chǎn)品重新定位潛在客戶時，重新定位也可能變成浪費金錢。這指出了大數(shù)據(jù)的另一個限制，即營銷人員通常獨立于轉(zhuǎn)化跟蹤搜索活動。如果您的客戶剛剛購買了一臺咖啡機，那么他在不久的將來極不可能再購買一臺。缺點是顯而易見的：你在浪費你的廣告費，因為惹惱你的新客戶而損害了你的品牌，并錯過了交叉銷售配套產(chǎn)品（如咖啡盒）的機會。

永遠不要忘記“為什么”

被看似可擴展、即時且具有成本效益的大數(shù)據(jù)策略所吸引，寧波品牌策劃公司品牌經(jīng)理經(jīng)常忽視“為什么”。也就是說，人們?yōu)槭裁匆鏊麄兯龅氖虑椋磕绾螌⒛钠放茻o縫插入他們的思維過程中？在消費者的最后幾次點擊中找不到答案。

今天的消費者旅程平均有 22 個接觸點。正是寧波品牌策劃公司您的品牌實力引導消費者搜索和選擇您的產(chǎn)品，而不是他們最近的兩三次點擊。Kantar Millward Brown 的“有意義的不同”框架強調(diào)，要獲得認可和信任，您的品牌必須有意義、與眾不同和突出。正是這三種品質(zhì)以不同的組合方式使消費者傾向于選擇您的品牌并為其溢價買單。

寧波品牌策劃公司行為數(shù)據(jù)在與其他數(shù)據(jù)集（例如人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和心理統(tǒng)計數(shù)據(jù)）相關聯(lián)時最有價值。本周我可能不會在市場上購買法拉利，但現(xiàn)在是時候賣給我一本關于職業(yè)發(fā)展的書（這將使我到達那里）和一件法拉利馬球衫（這將使我能夠自我實現(xiàn)并保持在此期間做白日夢）。

態(tài)度數(shù)據(jù)將為您提供深入了解消費者行為的基本輪廓。寧波品牌策劃公司結合行為數(shù)據(jù)，它可以讓您更好地了解消費者的期望和動機，完善您的品牌信息并告知您的廣告創(chuàng)意過程。

最后但并非最不重要的一點：在實施重新定位策略時，寧波品牌策劃公司在交易后頁面添加一個轉(zhuǎn)化像素，以停止使用他們剛購買的產(chǎn)品定位用戶并開始向他們銷售配套產(chǎn)品。

總之，基于行為指標的營銷策略與人口統(tǒng)計、心理統(tǒng)計和態(tài)度數(shù)據(jù)相結合時最為有效。這種方法可以推動行動（即查詢或購買），同時不斷增加您的品牌資產(chǎn)。寧波品牌策劃公司要衡量您的進度，最好的做法是結合強大的品牌健康跟蹤計劃來跟蹤您的漏斗下部活動。