數字化轉型不僅關乎產品和物聯網，還必須轉變學科和運營。包裝盒的設計公司必須改變您向利益相關者和客戶傳達信息的方式。這就是以粉絲為中心的營銷的用武之地。每個客戶和利益相關者都很重要，但粉絲的力量——無論是在經濟上還是在宣傳方面——使他們更有價值。他們參與其中，他們是高級用戶，他們熱愛產品和品牌，他們會自豪地談論他們對產品/品牌的使用和成功。

以粉絲為中心的營銷是否排除了其他活動？一點也不。客戶旅程的第一步是對品牌或產品的認識。在成為客戶之前，您不能成為粉絲。因此，客戶獲取與保留同樣重要。粉絲在這部分序列中非常有價值，因為包裝盒的設計公司的宣傳可以接觸到潛在客戶。找到合適的影響者來幫助傳播您的信息是一個很好的策略。但不要忽視已經愛你的忠實粉絲。與影響者相比，他們可能只是為您的品牌做更多的事情。秘訣在于充分了解每個人與您的關系以及如何在客戶旅程的每個階段與他們溝通。

您是否有時想知道如何才能成為一個更自信的演講者和公眾演講者？在 包裝盒的設計公司，我們相信我們每個人都擁有每次講話時自信、清晰和有目的地連接所需的一切。無論您是在團隊會議上向同事展示，在每月更新時向管理團隊展示還是與客戶交談，我們需要與觀眾建立聯系的一件事已經在我們的禮物中。

對我來說，這句話對我們每個人來說都是一個挑戰，需要停下來思考一下我們的思維方式。在包裝盒的設計公司看來，肖先生可能一直想說的是，我們大多數人都認為我們在思考，但我們真的如此嗎？如果我們大多數人對自己誠實，我們甚至不必閱讀大量的研究，這些研究表明在大多數情況下我們都是習慣的生物。我們太忙了，以至于我們中的許多人都在“自動駕駛”。

當我們不得不向同事或客戶展示或在公共場合發言時，我們中的許多人會以與我們的觀眾應得的意識水平低得多的意識水平完全相同的方式來對待這個機會。這種方法的最終結果是平庸和千篇一律，許多人想知道為什么不只是發送電子郵件。如果你有勇氣和沉著的心態去踏上旅程，你會發現自己以一種你從未想象過的方式與人類同胞建立聯系并激勵他們。

在我們的演講培訓課程中，包裝盒的設計公司必須幫助人們解決的第一大挑戰是我們所說的他們自己的“頭腦”。自我批評的聲音告訴我們，我們根本不夠好。

我們批評自己站立的方式、我們的聲音、我們使用雙手的方式，甚至我們移動的方式。問題是，在大多數情況下，自我放縱的批評很少得到保證或真實。我希望我知道我們培訓和指導的人的百分比，包裝盒的設計公司堅持說他們有很多壞習慣，而他們中的大多數人根本不可見。