在相同的經(jīng)濟環(huán)境中，Apple和Amazon與Radio Shack，Toys-R-Us和Blockbuster的性能差異引發(fā)了一個問題，即命運如何如此不同。為什么像百視達這樣的自動提款機會倒閉，而在經(jīng)濟大蕭條之初，2008年對蘋果的一千美元投資在2018年將價值超過7000美元？一家著名的創(chuàng)新零售商Toys-R-Us在此期間分崩離析。同時，平面廣告公司大約在同一時間對試驗性創(chuàng)業(yè)公司亞馬遜進行的一千美元投資在2018年將價值超過20,000美元。

這是一個偉大的品牌嗎？贏家，蘋果和亞馬遜，以及輸家，Radio Shack，Toys-R-Us和Blockbuster，都有或擁有偉大的品牌。有規(guī)模嗎？Radio Shack處于鼎盛時期，是全球最大的電信零售商，擁有數(shù)千家零售店。Toys-R-Us被視為“類別殺手”，是全球最大的玩具銷售商，平面廣告公司擁有數(shù)千家零售店。Blockbuster使用先進的計算機庫存管理系統(tǒng)，成為視頻娛樂的主要分銷商，同時也擁有數(shù)千家零售店。

發(fā)行量大嗎？平面廣告公司在當時，Radio Shack，Toys-R-Us和Blockbuster是強大的零售商。

這是高級營銷嗎？Radio Shack，Toys-R-Us和Blockbuster執(zhí)行了一些強有力的廣告和促銷活動。Radio Shack電臺在超級碗期間做廣告，并在報紙上刊登產(chǎn)品廣告。百事達（Blockbuster）提供了一個非常強大的購物者忠誠度計劃，即“百事達獎賞（Blockbuster Rewards）”，平面廣告公司由一個復(fù)雜的客戶數(shù)據(jù)庫提供支持。Toys-R-Us創(chuàng)建了標志性的“輻條動物”長頸鹿Geoffrey。

它可以獲取資本和其他資源嗎？平面廣告公司現(xiàn)在已經(jīng)倒閉的三家公司都擁有大量現(xiàn)金流和可利用的投資基金。確實，這三者都是被收購的，在某些情況下是不止一次。

那么，業(yè)務(wù)贏家和業(yè)務(wù)輸家之間的區(qū)別是什么？

平面廣告公司毫無疑問，幸運的是，在正確的時間，正確的時間，使用正確的產(chǎn)品在成功中發(fā)揮了作用，但真正的區(qū)別在于管理人員（包括營銷人員）創(chuàng)造正凈現(xiàn)值（NPV）產(chǎn)品的能力和市場營銷活動。沒有積極回報的產(chǎn)品創(chuàng)新會導(dǎo)致失敗（請參閱DeLorean）。沒有正面回報的出色廣告將不會成功（請參閱柯達）。毫無疑問，質(zhì)量，創(chuàng)新，創(chuàng)造力和執(zhí)行力很重要。營銷很重要。但是，如果沒有積極的財務(wù)成果約束，一家公司就不會成功。

公司戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略是要尋找正的凈現(xiàn)值機會。這并不像看起來那樣容易。平面廣告公司如果這樣簡單的話，就不會有一些最大的，占支配地位的公司發(fā)生巨大失敗的歷史。

創(chuàng)新的想法可能會以兩種方式失敗。最明顯的失敗是那些沒有成功引入市場的失敗。陰險的是，與好主意相關(guān)的失敗永遠不會被推向市場，因為它們?nèi)狈嵤┧璧馁Y源和管理支持。