這就是杭州包裝設(shè)計(jì)公司為他的客戶(hù)所追求的目標(biāo)。貝佐斯在2016年致亞馬遜股東的信中將保持第一天的感覺(jué)描述為追求以客戶(hù)為中心的方法的最大推動(dòng)力。他相信客戶(hù)渴望“更好的東西”，并且您的企業(yè)需要提供這種持續(xù)的價(jià)值。這種情緒也只適用于B2B企業(yè)。

杭州包裝設(shè)計(jì)公司以客戶(hù)為中心的好處在于，可以在客戶(hù)內(nèi)部增強(qiáng)一種感覺(jué)，即相互之間的伙伴關(guān)系總是使他們朝著“更好的事物”邁進(jìn)。隨著業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為客戶(hù)提供更多選擇，保持新鮮和令人興奮是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。

以客戶(hù)為中心的3大好處

訂閱經(jīng)濟(jì)的興起使客戶(hù)有能力追求短期，低風(fēng)險(xiǎn)的承諾。這意味著大部分客戶(hù)收入現(xiàn)在分布在數(shù)月和數(shù)年的定期續(xù)簽中，而不是一次銷(xiāo)售活動(dòng)中就被捕獲。

為了在這種環(huán)境下培養(yǎng)客戶(hù)的終生價(jià)值，杭州包裝設(shè)計(jì)公司必須將客戶(hù)關(guān)系視為隨著時(shí)間的增長(zhǎng)相互追求。以客戶(hù)為中心意味著在整個(gè)旅程中始終與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，不斷監(jiān)控他們的進(jìn)度并尋找改善他們體驗(yàn)的方法。