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當(dāng)杭州vi設(shè)計公司面對危機時,無論是面對個人還是與企業(yè)有關(guān)的危機,確定要說些什么和如何說都是很困難的。盡管任何規(guī)模的危機都具有破壞性,但正如我們所知,冠狀病毒(COVID-19)正在改變著商業(yè)和生活。當(dāng)我們共同努力應(yīng)對這一新的“常態(tài)”時,重要的是要記住,在這樣的時期內(nèi),您的業(yè)務(wù)應(yīng)如何運作尚無先例。無論您的小型企業(yè)開業(yè)一年或20年,您都可能從未像現(xiàn)在這樣面臨過挑戰(zhàn)。
好消息是您不必獨自經(jīng)歷這一過程。杭州vi設(shè)計公司在為網(wǎng)站,社交媒體,電子郵件活動等起草與冠狀病毒相關(guān)的通訊時,請記住以下準(zhǔn)則。如何確保這段時間內(nèi)我的郵件不會被視為不敏感?
危機溝通的第一步是評估并評估情況,然后發(fā)布消息,這樣,如果您要問自己這個問題,那么您就走對了。重要的是要認識到緊張情緒目前很高,因此確保您的信息不會增加讀者可能已經(jīng)感到的焦慮是很重要的。在任何通信中,無論使用哪種平臺,都務(wù)必記住不要輕視這種情況。讓杭州vi設(shè)計公司的客戶放心的感覺很棒,每個人都可以馬上微笑,但是要避免開玩笑或輕描淡寫這種情況。除非您是了解情況的醫(yī)療保健企業(yè),否則不要分享您對疫情的看法或信念,而只能分享來自CDC等可靠來源的信息。
電子郵件危機溝通技巧,首先,不要以為有危機,這意味著您在這段時間內(nèi)不應(yīng)該與客戶進行交流。雖然始終將自己的健康以及家人的健康放在第一位,但是在危機期間與客戶或業(yè)務(wù)支持者進行溝通應(yīng)該是您為小型企業(yè)采取的第一步。當(dāng)您經(jīng)常需要進行更改以適應(yīng)不斷變化的情況時,必須讓杭州vi設(shè)計公司客戶知道您在做什么以及何時進行操作。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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石特策劃設(shè)計(以下簡稱“石特”)與世界500強成員企業(yè)——物產(chǎn)中大國際貿(mào)易集團有限公司(以下簡稱“物產(chǎn)中大國際”)正式達成合作,并成功交付了為其量身定制的全套企業(yè)專屬IP形象體系。此次合作標(biāo)志著石特在高端企業(yè)品牌形象塑造領(lǐng)域的專業(yè)實力再次獲得頂尖客戶的高度認可。
(2025-11-29)
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