不管您是初創(chuàng)公司，中型公司還是大型跨國公司，杭州vi設(shè)計公司的總體好處都是顯而易見的。其中包括其他功能，可伸縮性和正常運行時間。在本文中，我們將重點介紹VoIP的銷售優(yōu)勢。

杭州vi設(shè)計公司可以提高銷售團隊效率 

許多企業(yè)都是通過冷呼客戶來出售他們的服務(wù)。使用冷電話的垂直行業(yè)的一些明顯示例包括雙層玻璃，慈善部門，公用事業(yè)公司，銀行和金融。這是一個價值數(shù)百萬美元的產(chǎn)業(yè)。如果您在這些部門中的任何一個部門工作，并且管理著龐大的銷售團隊，那么時間確實會浪費您的錢。小型重復(fù)性任務(wù)（例如撥打號碼）需要花費一些時間。

呼叫活動是VoIP系統(tǒng)的功能，它使公司可以設(shè)置呼叫列表，并在上一個呼叫結(jié)束時自動撥出到下一個客戶。自動撥號可以節(jié)省業(yè)務(wù)代表的時間和精力，特別是在有大量電話要撥打時。

杭州vi設(shè)計公司允許遠程辦公室和應(yīng)答

現(xiàn)代溝通方法正在改變我們的工作方式以及公司的運營方式。有了良好的互聯(lián)網(wǎng)連接，就不再需要在辦公室工作。確實，有些公司甚至沒有辦事處，而是通過多個IP地址進行遠程工作。盡管我們的工作方式可能正在發(fā)生變化，但許多專業(yè)人士的期望仍然存在。許多客戶和企業(yè)都喜歡與位于其本地的公司合作。使用VoIP，您可以選擇在全國多個地方使用本地號碼進行操作。當(dāng)您由于某種原因碰巧不在辦公室時，或者如果您希望公司的規(guī)模擴大，這將非常有用。

杭州vi設(shè)計公司還允許跨多種設(shè)備（包括移動電話和筆記本電腦）進行呼叫轉(zhuǎn)移。自動呼叫分配還允許將電話一次路由到多個設(shè)備。借助此功能，無論您身在何處，都可以使用公司電話號碼接聽電話。最重要的是，如果您無法接通電話，您可以將電話轉(zhuǎn)接給同事，以便他們回答查詢。

最后，使用VoIP，可以將呼叫轉(zhuǎn)發(fā)到電子郵件，或者將消息轉(zhuǎn)發(fā)到手機（如果它具有SMS集成）。此功能可能比您想象的有用得多。Inside Sales進行的研究發(fā)現(xiàn)，有80％的呼叫轉(zhuǎn)到語音郵件，而首次語音郵件的回?fù)苈蕛H為10％。換句話說，如果您將語音郵件留給銷售團隊的成員，他們很有可能永遠不會回應(yīng)。

杭州vi設(shè)計公司可以使用VoIP進行員工監(jiān)控

員工達到關(guān)鍵績效指標(biāo)的能力為成功開展業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。不幸的是，無論出于何種原因，員工有時都無法達到目標(biāo)。有許多原因。作為一家企業(yè)，重要的是能夠在問題成為問題之前迅速識別出這些問題。通過將VoIP系統(tǒng)與CRM軟件集成，您可以監(jiān)控員工績效。杭州vi設(shè)計公司平臺固有的其他功能（例如呼叫轉(zhuǎn)錄和呼叫記錄）使經(jīng)理能夠查看銷售人員。這對于人力資源管理以及員工的個人發(fā)展非常重要。

與新來的或需要幫助的員工一起聽電話的能力可以使管理人員突出顯示電話中的優(yōu)缺點。這是一個教學(xué)機會。花旗零售服務(wù)的萊斯利·麥克納馬拉在最近的一次采訪中強調(diào)了這一點的重要性。當(dāng)然，這樣做還有其他好處。例如，在嘗試評估如何處理客戶投訴時，能夠查看記錄非常重要。

具有成本效益的可擴展性和其他功能

在本文開頭，我們提到VoIP的主要好處之一就是可伸縮性。傳統(tǒng)電話基于專用座機。為了增加容量，企業(yè)被迫增加額外的固定電話。這需要在公司規(guī)模擴張時投入時間和金錢，而且如果公司出于任何原因必須縮減規(guī)模，也需要投入時間和金錢。