中國(guó)制造低價(jià)優(yōu)勢(shì)漸失，中國(guó)供應(yīng)商將如何謀求生存與發(fā)展，如何制定有效的推廣策略？如何讓定單有利可圖，出口企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向到底在哪里？汕頭市佳達(dá)藍(lán)工藝服裝實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理肖樂(lè)佳女士在“智勝未來(lái)出口系列論壇”汕頭站，分享了她應(yīng)對(duì)外貿(mào)變局的真知灼見(jiàn)。

　　肖樂(lè)佳：我們佳達(dá)藍(lán)是一個(gè)新興的企業(yè)，我們才有八年時(shí)間。但是在這八年時(shí)間我們?cè)谧钇D難的時(shí)候，就是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候站穩(wěn)腳跟。去年開(kāi)始我們年出口量已經(jīng)超過(guò)一個(gè)億人民幣，我也相信在近兩年經(jīng)濟(jì)回暖之后我們的出口業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越多，因?yàn)槲覀兿旅嬗幸蝗簾釔?ài)我們事業(yè)的同事。

　　我們主要產(chǎn)品是屬于年輕時(shí)尚的服裝，主要客戶包括英國(guó)跟西班牙一些比較知名的連鎖店，比如說(shuō)ZARA，還有英國(guó)、迪拜一些品牌的連鎖商店。我們的企業(yè)現(xiàn)在大部分還是做出口為主，但是我們現(xiàn)在開(kāi)始開(kāi)創(chuàng)自己的國(guó)內(nèi)品牌，包括我們自己的藍(lán)卡丹、德達(dá)琳，還有專(zhuān)做高端定制的雅休斯。

　　講實(shí)在話，我們的價(jià)格在同行業(yè)不算特別有競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)槲覀儍r(jià)格偏高。有很多因素在改變，比如說(shuō)我們的勞動(dòng)力密集導(dǎo)致了我們的生產(chǎn)成本過(guò)高，我們大部分的價(jià)值是出現(xiàn)在我們對(duì)于時(shí)尚的捕捉，因?yàn)槲覀兒芏嗫蛻舳紩?huì)有一些新的采購(gòu)年季里他們想要的新元素，我們通過(guò)英國(guó)的設(shè)計(jì)師，讓他們提供給我們一些新的款式，然后讓我們獲取更多的客戶資源，從而展示給其他客戶說(shuō)我們有這種能力然后提供給他們更好的服務(wù)，從而產(chǎn)生更多的價(jià)值。

　　現(xiàn)在客戶的下單時(shí)間會(huì)比較短，他們更加注重開(kāi)發(fā)能力的增強(qiáng)。還有另外一個(gè)是像剛才吳總說(shuō)的現(xiàn)在的定單量明顯減少，單一款式會(huì)明顯減少，尺碼又多數(shù)量又少顏色又多，很多工廠以前不屑一顧的客戶現(xiàn)在越來(lái)越多。雖然現(xiàn)在生產(chǎn)的成本也好、難度也好都增加了好多，但也沒(méi)辦法。

　　從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)這一塊，很多人都知道我們佳達(dá)藍(lán)就是一個(gè)樂(lè)于參展的企業(yè)，比如說(shuō)今年我們參加了環(huán)球資源的展會(huì)加起來(lái)有五個(gè)，還有我們的廣交會(huì)、俄羅斯展，我們基本上每一個(gè)月都在外面跑，我們不相信酒香不怕巷子深這句話，因?yàn)楝F(xiàn)在的時(shí)代不同。現(xiàn)在有好的產(chǎn)品一定要走出去讓大家看得到。

　　通過(guò)展會(huì)我們可以面對(duì)面的跟很多客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，把我們的產(chǎn)品、把我們的能力展示給他們?nèi)タ矗缓缶涂梢宰尶蛻粼诙虝r(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一種認(rèn)可，也避免了很多郵件上的往來(lái)而導(dǎo)致的誤解，通過(guò)肢體語(yǔ)言也可以讓我們盡快跟客戶拉近距離。之前我們也有開(kāi)始投入電子商務(wù)，但是不多，后面再有需要的話再做一些創(chuàng)新，想辦法提供給客戶更全面的服務(wù)，然后全面開(kāi)展電子商務(wù)的工作。

　　現(xiàn)在在廣交會(huì)直接下單的客戶很少，我們很幸運(yùn)有一些客戶直接下單，但是我相信現(xiàn)在的比例會(huì)越來(lái)越少，數(shù)量也會(huì)越來(lái)越少，如果我們只能坐以待斃、守株待兔也很難找到我們理想的客戶。走出去到客戶的身邊展示給客戶看的時(shí)候，當(dāng)時(shí)一個(gè)客戶跟我說(shuō)了一句印象很深刻的話，他說(shuō)我走了很多展會(huì)，沒(méi)想到在家門(mén)口找到了最想要的產(chǎn)品。聽(tīng)到這句話覺(jué)得很欣慰，我們?nèi)チ四敲炊嗟胤剑霾钍呛苄量唷⒑芾鄣氖虑椋覀円黄鸪砷L(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)也是很累，但是如果能換到客戶對(duì)我們的理解和支持、對(duì)定單的認(rèn)可，我覺(jué)得都是有必要而且都是有意義的。