這似乎是一個什么都需要加速、什么可以放棄的時代,但,這一切只是表象。
道法自然的規律還在起作用。要做成一件事,我們還是要慢一點,慢一點,再慢一點,只有慢一點我們才能夠靜下心來,才能保持最基本的“嚴謹”,才能搞清楚來龍去脈,最終我們才能真正“快”起來,就像遠卓品牌策劃公司計劃用十年左右的時間完成茶葉品牌營銷實戰書系《茶商八部》。
欲速則不達,沒有這么多時間的實踐、研究和沉淀,談出來的觀點和方法必然是隔靴搔癢,經不起時間和社會的考驗。2016年1月12日晚,我與大紅袍之父陳德華先生聊天,說著說著就談起一個小故事,更令人深感老專家的嚴謹。這個故事要從美國副總統拜登訪華說起。
品牌定位據新華網2013年12月6日《美國副總統拜登游國子監泡茶館點大紅袍》一文報道:昨天,美國副總統拜登在結束訪華離京前到北京國子監參觀游覽,和孫女一起到訪一家茶社,還逛了一家書店。據拜登一行到訪的茶社服務人員向北京青年報記者介紹,茶社只是在拜登抵達前接到一個預訂電話才得知這個消息。拜登一行在茶社點了店里的特色茶飲“大紅袍”和“白茶”,停留一小時后滿意而去。
陳德華先生看到了這個報道,欣喜之余更想知道拜登泡茶館時“點大紅袍”的一個細節,即,究竟是拜登不對茶館作任何了解就主動點的大紅袍,還是在了解了茶館的茶品之后點的大紅袍。在常人看來,這也許不重要,但對這位研究大紅袍并且與大紅袍淵源極深的資深老專家來說,這個問題確實是需要搞清楚的。謝付亮與陳德華先生的相識也是從大紅袍開始的,并且因為大紅袍而增進了彼此的了解。
于是,在一次赴京出差時,陳德華先生約上幾位朋友,專程去那個茶館,找茶館工作人員問個究竟,并且陳先生也點了拜登那款“大紅袍”,親自品鑒那款“大紅袍”的質www.globrand.com量。畢竟,這代表著大紅袍品牌乃至中國茶葉品牌在國際友人眼中的形象。結果與陳德華先生預先推測的相同,拜登是在了解了茶館的茶品之后才點的大紅袍。至于“大紅袍”的質量,喝起來自然是令人放心,更多的細節我們就留一點懸念,我會在《謝付亮中國視茶記》一書中披露。
為什么陳德華先生會有這種推測?因為陳德華先生不想神話大紅袍的知名度,也不想神話大紅袍在美國政要心里的地位。這是一種極其難得的冷靜,更何況陳德華先生被社會各界尊稱為“商品大紅袍之父”或“大紅袍之父”。當然,美國副總統能夠在了解茶品之后“點大紅袍”,也在一定程度上說明了大紅袍的品牌影響力。
這個故事讓我很感動,為陳德華先生的“嚴謹”而感動。“要實事求是,不能孤證。”在隨后談及大紅袍的歷史時,陳德華先生經常這樣表達自己的觀點,接著我們就茶葉界的“嚴謹”問題作了深入探討。嚴謹,嚴謹,再嚴謹!無論是研究茶葉歷史、制茶技術、茶文化,還是研究茶葉品牌、茶葉營銷、茶葉銷售策略,這一切都要嚴謹!
這也是地方政府和茶葉企業做品牌搞營銷必須具備的一種精神和態度,因為謝付亮認為足夠的“嚴謹”才能保障綜合性市場調研的質量,才能挖掘到更多更靠譜的免費資源,推動品牌快速提升。例如,茶葉品牌調研要取得突破,決策者就必須遵循“三個第一”原則,盡最大可能到達現實的第一現場或歷史遺址的第一現場,盡最大可能地接觸第一手資料,盡最大可能傾聽第一人群心聲,從而獲得客觀正確的調研資料。
為什么謝付亮強調決策者必須親自深入一線調研?因為決策者對茶葉品牌營銷有著豐富的經驗,這樣在調研過程中就具有高屋建瓴、細致周到、見微知著的能力,十多年來遠卓品牌策劃公司服務客戶所做的調研也全部由總監親自完成。而一般的調研人員,在一定程度上因為缺乏這些能力,對材料并不具有敏銳的觀察力,對關鍵問題的看法也沒有決策者來的透徹。這就像一個小孩子和一個成年人在看到冰淇淋時的想法必然有差異,小孩子只會想到其口味,成年人則會進一步看一看品牌、奶源、保質期、添加劑等等。
后來,陳德華先生又談起美國人奧斯丁先生的“嚴謹”故事。2014年3月底,奧斯丁先生專程為了三個問題來到武夷山,即,問題一,聽說過陳德華先生,但不知道其人是怎樣的人,這次來武夷山要親自見一見陳德華先生;問題二,親自聽大紅袍之父講一講大紅袍的故事,盡管之前在各種資料中看到過;問題三,陳德華先生在個人作品中提到說,1969年在武夷山做茶時“點電燈”,但資料表示武夷山在1972之前是沒有電的,怎么會“點電燈”?對于最后一個問題,陳德華先生說他非常感慨,這位美國人真夠“嚴謹”的!那么,為什么會“點電燈”呢?陳德華先生解釋說,那是用柴油機帶動馬達發出的電,才有條件“點電燈”。
現在,更多的政府和企業都要塑造品牌,品牌必須依靠創新,“十三五規劃”也將“創新”定為國家五大發展理念之首。美國的強勢品牌數量遠遠超過中國,從福特、沃爾瑪、微軟、谷歌、蘋果、臉書到特斯拉,都是“無中生有”創新的產物。但有了做強中國品牌的理想和決心還不夠,我們必須有基于社會責任的“嚴謹”作支撐才能真正做強品牌,否則,“吹起來”的品牌必然是空中樓閣,轟然倒塌不可避免。
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)包裝設計、飲料包裝
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(2025-06-05)