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全新時(shí)代的營銷是消費(fèi)界的常態(tài)。多年來,杭州網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司營銷人員一直通過數(shù)字渠道傳遞個(gè)性化消息,以滿足他們關(guān)心的全新時(shí)代的需求。 全新時(shí)代,即1981年至1997年之間出生的人,正在發(fā)展自己的職業(yè),提升公司的梯子,并擔(dān)任影響有意義的業(yè)務(wù)支出的角色。全新時(shí)代現(xiàn)在已成為美國歷史上最大的一代,他們通常對(duì)非個(gè)人化的營銷策略(例如,冷打,直接郵件和群發(fā)電子郵件)反應(yīng)較慢。
這種轉(zhuǎn)變挑戰(zhàn)了B2B營銷人員的基本觀念。在許多情況下,這些營銷人員考慮將產(chǎn)品銷售給企業(yè),但實(shí)際上,我們是在向在企業(yè)內(nèi)工作,有自己的利益,需求和驅(qū)動(dòng)力的人員銷售產(chǎn)品。盡管我們已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)潛在客戶的業(yè)務(wù)角色,但現(xiàn)在該是將人口統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)一步整合到我們的營銷活動(dòng)中的時(shí)候了,例如世代數(shù)據(jù)。
通過了解全新時(shí)代B2B買家的購買習(xí)慣和偏好,杭州網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司可以更好地針對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象并吸引他們的注意力。但是,在圍繞您認(rèn)為對(duì)全新時(shí)代決策者的知識(shí)開展活動(dòng)之前,請牢記一些數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的見解。
與前幾代人不同,全新時(shí)代是隨著技術(shù)成長的。這類“數(shù)字先驅(qū)”希望能夠輕松找到他們想要的信息。實(shí)際上,Spiceworks的研究表明,與嬰兒潮一代相比,全新時(shí)代的技術(shù)購買者更有可能求助于Google和社交媒體來了解新產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)他們登陸您的網(wǎng)站時(shí),他們期望找到詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格信息。
換句話說,如果杭州網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司通過首先要求打個(gè)電話來對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行過多控制,那么這是一種可以忽略的肯定方法。使所需的信息易于查找是我們的工作。否則,全新時(shí)代的買家可能會(huì)懷疑您有什么藏起來并求助于其他提供商。
在這一點(diǎn)上,全新時(shí)代希望根據(jù)自己的興趣來選擇針對(duì)性的電子郵件和廣告,并接受了以原諒的方式進(jìn)行交易。只要他們從交換中獲得價(jià)值,他們就愿意與公司共享數(shù)據(jù)。B2C營銷人員已經(jīng)在利用這些數(shù)據(jù)為全新時(shí)代創(chuàng)造個(gè)性化的體驗(yàn),那么為什么B2B營銷人員不效仿?
研究表明,全新時(shí)代的買家對(duì)個(gè)性化信息做出回應(yīng)的可能性是Gen Xers和嬰兒潮一代的兩倍。作為B2B營銷人員,我們應(yīng)該通過更多的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來預(yù)測客戶的需求:他們的年齡,公司角色以及他們在購買周期中的位置。我們可以使用這些信息來個(gè)性化我們的廣告系列,并通過使?jié)撛诳蛻舾咏鉀Q方案的內(nèi)容來增加價(jià)值。
通常,這將導(dǎo)致雙贏。為了換取您提供的價(jià)值,全新時(shí)代的潛在客戶將更愿意提供有關(guān)自己,他們的公司和他們的購買計(jì)劃的信息。
與全新時(shí)代買家聯(lián)系時(shí),溝通的質(zhì)量和頻率至關(guān)重要。實(shí)際上,有85%的全新時(shí)代技術(shù)買家表示,太多的銷售電話和電子郵件會(huì)使他們不太可能從他們忠實(shí)的品牌那里購買商品。因此,杭州網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司與其通過電子郵件向他們發(fā)送產(chǎn)品推銷信息,不如通過向他們發(fā)送信息性內(nèi)容(例如,技術(shù)規(guī)格,操作方法,模板)使他們的工作更輕松,并說服老板進(jìn)行投資,從而使他們的生活更輕松。
而且,如果全新時(shí)代不使用(甚至不打開)您的電子郵件,則電話可以將他們推向更遠(yuǎn)的地方,尤其是考慮到只有8%的杭州網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司更喜歡通過電話與銷售代表和營銷商聯(lián)系。幾乎可以肯定,來自銷售或市場營銷的大量不請自來的電話會(huì)對(duì)您的品牌造成嚴(yán)重?fù)p害,并導(dǎo)致全新時(shí)代將目光投向其他地方。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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(2025-11-29)
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