為了更好地了解品牌的真實(shí)性以及如何利用四個(gè)品牌因素來(lái)驅(qū)動(dòng)績(jī)效，如果杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司不進(jìn)行BCG研究的其他重要方面，那就是定性探索和定量數(shù)據(jù)模型，確定了品牌真實(shí)性的主要驅(qū)動(dòng)力；我們發(fā)現(xiàn)了權(quán)威品牌背后的心理。

1.品牌創(chuàng)意：

問(wèn)問(wèn)自己，“您的品牌為市場(chǎng)帶來(lái)了新的或不同的”？為了使您的品牌能夠被消費(fèi)者和潛在的潛在客戶所銘記，您的品牌必須提供獨(dú)特的產(chǎn)品或以獨(dú)特的方式提供的產(chǎn)品。這就是為什么那些能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并為安倍晉三帶來(lái)新事物的品牌更容易被記住和被認(rèn)為是真實(shí)的。

2.品牌效用：

杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的品牌在多大程度上為用戶帶來(lái)了真正的效用？提供高水平的個(gè)人用途意味著消費(fèi)者更有可能與您的品牌互動(dòng)。公司必須清楚地傳達(dá)給用戶的實(shí)用程序。

3.宣布的信念：

人們從人而不是品牌那里購(gòu)買商品。除了賺錢，您的品牌還代表什么？屏幕背后的人是誰(shuí)？消費(fèi)者愿意在自己喜歡的品牌上花錢，但他們還需要感到自己不僅僅是在把錢投入自動(dòng)取款機(jī)。

相反，他們需要與公司內(nèi)部的人為因素相呼應(yīng)，并認(rèn)為您的品牌似乎具有超越盈利的價(jià)值和信念。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的品牌宣告什么社會(huì)責(zé)任？如果您的市場(chǎng)確實(shí)有針對(duì)性，則可以聲明您的品牌背后的政黨。

4.品牌誠(chéng)意：

同樣，誠(chéng)信是新趨勢(shì)。品牌誠(chéng)意的一個(gè)重要方面是花時(shí)間與客戶互動(dòng)，聽(tīng)取他們的顧慮，在某些情況下還贊揚(yáng)他們使用您的產(chǎn)品或服務(wù)所取得的成果。這樣做的公司比不付出努力的公司更有價(jià)值。真誠(chéng)地回應(yīng)積極的評(píng)論，并感謝每個(gè)客戶的評(píng)論。

此外，那些能夠承擔(dān)缺點(diǎn)并直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的錯(cuò)誤并堅(jiān)持不懈地追求客戶滿意的品牌將被認(rèn)為是更真誠(chéng)的。這就是為什么在與公司打交道之后，有77％的客戶會(huì)推薦給朋友。

5.品牌熟悉度：

熟悉度與品牌知名度以及您的品牌在市場(chǎng)上的知名度有關(guān)。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司越容易識(shí)別，人們就越可能信任您。尼爾森（Nielsen）透露，全球有60％的互聯(lián)網(wǎng)用戶更喜歡從熟悉的品牌（而不是他們不認(rèn)識(shí)的品牌）購(gòu)買新產(chǎn)品。

品牌熟悉度的關(guān)鍵方面之一是數(shù)字營(yíng)銷。付費(fèi)搜索和自然搜索都是在每個(gè)預(yù)算中在線獲得認(rèn)可的可行方法。研究并弄清楚您的潛在客戶有什么問(wèn)題，并通過(guò)搜索引擎優(yōu)化和按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，使其出現(xiàn)在主要搜索引擎中。

6.品牌勢(shì)頭：

看起來(lái)越來(lái)越受歡迎的小公司可以擊敗在同一領(lǐng)域擁有更多知名度的公司。成長(zhǎng)中的品牌很重要。消費(fèi)者通常會(huì)隨波逐流，但是品牌勢(shì)頭不僅代表著公司現(xiàn)在的發(fā)展，還代表著公司的發(fā)展。消費(fèi)者寧愿選擇一個(gè)能夠發(fā)展的品牌，也不愿沉迷于這個(gè)品牌。由于越來(lái)越多的公司正在發(fā)起某種形式的客戶忠誠(chéng)度運(yùn)動(dòng)，通過(guò)及早更換品牌，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司認(rèn)為自己會(huì)得到回報(bào)。

7.品牌傳承：

最后但并非最不重要的一點(diǎn)。同樣，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司從人們那里購(gòu)買商品-每個(gè)人都喜歡一個(gè)好故事。消費(fèi)者與擁有相關(guān)，引人入勝且真誠(chéng)的背景的品牌建立聯(lián)系。一個(gè)引人入勝的故事更有可能吸引人們，也更有可能被認(rèn)為是真實(shí)的。

底線：營(yíng)銷品牌聲譽(yù)與品牌聲譽(yù)。管理它研究表明，核心真實(shí)性的性能驅(qū)動(dòng)著業(yè)務(wù)績(jī)效。您品牌的核心真實(shí)性越強(qiáng)，人們不僅更有可能成為購(gòu)買者，而且也成為擁護(hù)者。

品牌主張?jiān)黾恿四谑袌?chǎng)中高價(jià)值客戶的份額。這意味著品牌真實(shí)性在很大程度上與品牌倡導(dǎo)息息相關(guān)，反之亦然。對(duì)于希望實(shí)施社交媒體倡導(dǎo)策略的公司，應(yīng)格外注意與其品牌相關(guān)的真實(shí)性水平，并找到提高其真實(shí)性的新方法。公共關(guān)系和電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)也是如此。影響者營(yíng)銷是品牌正在利用的另一趨勢(shì)，但由于缺乏誠(chéng)意，許多人未能看到成功。

簡(jiǎn)而言之，聲譽(yù)管理更側(cè)重于要求客戶提供反饋，以期希望提供更好的體驗(yàn)并利用積極的見(jiàn)解作為資產(chǎn)，以提高知名度和推介度，而聲譽(yù)營(yíng)銷則通過(guò)真實(shí)性和權(quán)威性招募品牌擁護(hù)者，而不必向客戶要求評(píng)論或反饋。兩者都是非常強(qiáng)大的資源，品牌應(yīng)該在當(dāng)今的市場(chǎng)中得到利用。每個(gè)企業(yè)對(duì)每個(gè)企業(yè)的申請(qǐng)都將有所不同，但是無(wú)論您實(shí)施哪種營(yíng)銷，都必須保持誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)。