隨著在線頒獎典禮和年終成就散落在節(jié)日期間，很明顯地發(fā)現(xiàn)了在社交媒體方面慶祝 B2C 成功故事的熱潮。可口可樂、柯達(dá)和杭州品牌設(shè)計(jì)公司因創(chuàng)造性地利用社交媒體吸引客戶并使他們感覺自己是家庭的一員而受到贊譽(yù)。

但是，如果杭州品牌設(shè)計(jì)公司瀏覽這些成功案例列表，您將很難注意到許多 B2B 公司做同樣事情的例子。我對此的回應(yīng)是，為什么？

社交媒體絕對是為 B2B 優(yōu)勢而設(shè)立的。如果有的話，杭州品牌設(shè)計(jì)公司應(yīng)該比 B2C 更容易使用網(wǎng)絡(luò)獲得這種優(yōu)勢。一方面，處理大量內(nèi)容的需要在很大程度上被根除，因?yàn)槊嫦?B2B 的人們可以專注于關(guān)鍵決策者，而不是 B2C 希望接觸和影響的大眾受眾。

其次，杭州品牌設(shè)計(jì)公司往往比 B2C 客戶更專注。一個普通的下注者可能會在 Twitter 上說一個“公司很爛”，然后再也不提了。在線跟蹤以業(yè)務(wù)為中心的 Twitter 帳戶是完全不同的。他們通常有動機(jī)，識別目標(biāo)和意識形態(tài)的能力絕對是無價的。

最重要的是，通過所有數(shù)十年的銷售，什么時候有人有機(jī)會在不看起來像一個完整的跟蹤者的情況下如此接近他們的潛在客戶？！您無法跟隨潛在客戶進(jìn)入酒吧并聆聽他們的談話。您無法深入研究潛在客戶的個人日記來確定他們的愛好。如果你這樣做了，我贊揚(yáng)你對這項(xiàng)事業(yè)的奉獻(xiàn)，但你應(yīng)該知道，在我們說話的時候，警察可能正在監(jiān)視你。

借助社交媒體，杭州品牌設(shè)計(jì)公司可以在電腦桌上找到所有這些東西！想象一下，下周你要和一個潛在客戶開一個大型會議，你發(fā)現(xiàn)你們有一個共同的愛好。想象一下，通過利用這種愛好，你會在人群中脫穎而出。沒有什么是假的。你有這個愛好，他們也有。唯一的區(qū)別是你在進(jìn)入龍窩之前就知道了。

許多行業(yè)專家表示，今年是 B2B 在社交媒體領(lǐng)域趕超 B2C 的一年，但似乎許多人仍然低估了監(jiān)控潛在客戶、客戶或競爭對手可以提供幫助的真正力量。另一個尚未真正被利用的概念是觸發(fā)事件的概念。我會把錢花在幾乎所有有足夠信心利用自己的魅力贏得潛在客戶或客戶的銷售專業(yè)人員身上，而我會花更多的錢在那些定期密切關(guān)注重要人物的銷售專業(yè)人員身上。

但是，無論您多么擅長銷售，在正確的時間致電的好處肯定是不容忽視的。管理層變動、合并和擴(kuò)張只是人們認(rèn)為是“觸發(fā)因素”或緊急呼吁的一些常規(guī)主題。試想一下，如果杭州品牌設(shè)計(jì)公司每次都在正確的時間觸發(fā)這些觸發(fā)器，那么銷售轉(zhuǎn)化率會增加多少。這似乎是不費(fèi)吹灰之力。

然而，杭州品牌設(shè)計(jì)公司仍然會聽到人們回避在線策略。對我來說，這就像拒絕去加勒比海的免費(fèi)機(jī)票，因?yàn)槟悴惶_定去機(jī)場的路線。機(jī)會來了，你為什么不抓住呢？